Перейти до основного вмісту

Відключитися від РРО

1 Загальна інформація

Сторінка Відключитися від РРО призначена для фармацевта / касира, який працює в розділі Каса у Skarb Pro і відключає програму від уже підключеного фіскального реєстратора (або віртуального блоку).

порада

Виконання основних операцій див. у Базі знань → Відключитися від РРО.

2 Як швидко відключитися від РРО

2.1 Передумови

Умова
Як перевірити / налаштувати
1Користувач увійшов у Skarb ProВхід у систему
2РРО уже підключенийУ статусному рядку є Касовий апарат; інакше — Підключитись до РРО
3Немає незавершених операцій, які вимагають РРОЗа потреби завершіть чек / звіт перед відключенням

2.2 Кроки в системі

  1. Відкрийте КасаВідключитися від РРО (відключення від РРО).
  2. Дочекайтеся завершення відключення.
  3. Перевірка: у полі Касовий апарат більше не відображається підключений пристрій.

Пояснення термінів — у Глосарії Skarb Pro.

3 Перехід у розділ

Щоб відключитися від РРО:

  1. У головному меню виберіть Каса.
  2. Виберіть пункт Відключитися від РРО.

Перехід Відключитися від РРО

Результат: програма починає відключення від касового апарату.

4 Відключення від РРО

Щоб відключити РРО:

  1. Виконайте перехід у розділ.
  2. Дочекайтеся завершення відключення.
  3. Перевірте статусний рядок — поле Касовий апарат більше не показує підключений пристрій.

Результат: програма відключена від РРО.

5 Типові помилки та рішення

Симптом / повідомленняЙмовірна причинаЩо зробити
Немає пункту / відключення недоступнеРРО уже не підключенийПеревірте статусний рядок; за потреби підключіться знову
Після відключення не друкуються чекиОчікувана поведінка без підключеного РРОПеред продажем виконайте Підключитись до РРО
Потрібно змінити апарат / параметриІнші налаштуванняПараметри підключення РРО, потім повторне підключення

6 Пов’язані матеріали

Повернутися до Каса.