Перейти до основного вмісту

Підключитись до РРО​

1 Загальна інформація​

Сторінка Підключитись до РРО призначена для фармацевта / касира, який працює в розділі Каса у Skarb Pro і підключає програму до фіскального реєстратора (або віртуального блоку) перед роботою з чеками та звітами.

Перед підключенням мають бути налаштовані Параметри підключення РРО.

порада

Виконання основних операцій див. у Базі знань → Підключитись до РРО.

2 Як швидко підключитися до РРО​

2.1 Передумови​

№
Умова
Як перевірити / налаштувати
1Користувач увійшов у Skarb ProВхід у систему
2Налаштовано параметри підключенняПараметри підключення РРО
3Касовий апарат увімкнений / доступнийФізичний пристрій, чековий принтер або віртуальний блок

2.2 Кроки в системі​

  1. Відкрийте Каса → Підключитися до РРО або натисніть [Ctrl]+[C] (підключення до РРО).
  2. Дочекайтеся завершення підключення.
  3. Перевірка: у нижній частині робочого вікна в полі Касовий апарат відображається Касовий апарат: {модель}№{заводський номер} (перевірка).
Окремі сценарії

Пояснення термінів — у Глосарії Skarb Pro.

3 Перехід у розділ​

Щоб підключитися до РРО, скористайтеся одним зі способів:

  1. Через меню: Каса → Підключитися до РРО.
  2. Комбінацією клавіш [Ctrl]+[C].

Перехід Підключитись до РРО

Результат: програма починає підключення до касового апарату.

4 Підключення до РРО​

Щоб підключити РРО:

  1. Виконайте перехід у розділ.
  2. Дочекайтеся завершення підключення.

Результат: програма підключена до РРО (або з’явиться вікно помилки — див. Помилка підключення).

5 Перевірити успішне підключення​

Щоб переконатися, що підключення успішне:

  1. Подивіться в нижню частину робочого вікна на поле Касовий апарат.
  2. Переконайтеся, що відображається рядок виду Касовий апарат: {модель}№{заводський номер}.

image2

Результат: у статусному рядку видно підключений касовий апарат.

6 Помилка підключення​

Якщо налаштування невірні або виникла технічна помилка, з’явиться вікно Помилка:

image3

Можливе також повідомлення: Помилка! Номер касового апарату не відповідає умовам ліцензії — перевірте й виправте параметри підключення, потім повторіть підключення.

7 Типові помилки та рішення​

Симптом / повідомленняЙмовірна причинаЩо зробити
Не вибрано касовий апарат!Не налаштовано підключенняПараметри підключення РРО
Вікно Помилка / технічна помилкаНевірні параметри або зв’язок з пристроємПеревірте параметри та стан апарату; повторіть підключення
Номер касового апарату не відповідає умовам ліцензіїНевірні налаштування під ліцензіюВиправте параметри підключення; зверніться до розробника за потреби
У статусному рядку немає касового апаратуПідключення не виконано або скинутоПовторіть Каса → Підключитися до РРО ([Ctrl]+[C])

8 Пов’язані матеріали​

Повернутися до Каса.