Пасивні чеки
Пасивні чеки — це документи, які були свідомо відкладені або створені внаслідок аварійного вимкнення системи. Вони не фіскалізовані та резервують товар, тому їх необхідно регулярно перевіряти.
Детальну інструкцію про роботу з пасивними чеками викладено у розділі Інструкції → Каса → Пасивні чеки
Для оптимізації роботи на касі доступні наступні функції:
- Відкласти поточний чек.
- Відкрити список пасивних чеків.
Відкласти поточний чек
Для того, щоб призупинити роботу над активним чеком і перейти до обслуговування наступного покупця, виконайте наступні дії:
-
У відкритому чеку викличте контекстне меню (правий клік миші по вмісту чека).
-
Виберіть пункт Відкласти чек або натисніть комбінацію клавіш [Ctrl] + [G].
Чек закриється зі статусом Пасивний (не відправляється на фіскальний реєстратор), і одразу відкриється новий порожній чек.
Відкрити список пасивних чеків
Для того, щоб переглянути або продовжити роботу з відкладеним чеком відкрийте меню Каса → Пасивні чеки.
Після відкриття списку за замовчуванням відображаються чеки за поточний день і лише ті, що були створені на цій касі.
Якщо потрібно знайти чек за більший період або з іншого робочого місця, виконайте наступні дії:
-
Натисніть кнопку Фільтр або клавішу [F5].
-
У фільтрі задайте інші необхідні параметри відбору.
-
Для відображення пасивних чеків, створених на іншому робочому місці, увімкніть параметр Без прив'язки до каси.
-
Після застосування фільтра, виберіть потрібний чек зі списку та відкрийте його (подвійним натисканням миші, клавішею [Enter] або кнопкою Редагувати).
Якщо робота програми була некоректно перервана під час відкритого чека, цей чек не буде втрачено. При повторному вході до програми знайдіть його у списку Пасивні чеки та продовжіть роботу
Товар, доданий у пасивний чек, резервується. Регулярно перевіряйте, чи не залишилося в базі неактивованих пасивних чеків, які можуть штучно занижувати залишки товару