Робота з меню Каса

Меню Каса → Чеки використовується для виконання основних операцій з касовим апаратом.

Детальну інструкцію про роботу з чеками викладено у розділі Інструкції → Каса → Чеки

Створення нового чека

Для початку роботи з реалізацією товару виберіть пункт меню Каса → Чеки або скористайтеся клавішею [ F6]:

Відкриється вікно нового чека. Для додавання товару до чеку виконайте наступні дії:

У вікні Вибір товару для чека оберіть потрібний товар за такими параметрами:

№	Поле	Опис
1	Назва, штрих-код	Штрих-код або найменування товару
2	Код АТС / Діюча речовина	Діюча речовина або код АТС товару
3	Ціна	Роздрібна ціна товару

1.1 Для вибору товару за найменуванням можна скористатися символами підстановки. Введіть частину назви товару у відповідне поле фільтра. Для підвищення гнучкості пошуку можна використовувати спеціальні символи підстановки: % (відсоток) та _ (підкреслення).

Символ % (відсоток) замінює будь-яку кількість (нуль або більше) символів.
Наприклад, якщо ввести %тирокс%50%50, система знайде товар L-Тироксин 50мг таб. №50. Використовуючи ширший запит, наприклад, %тирокс%50, у результаті пошуку можуть відобразитися всі найменування, що містять цю комбінацію, зокрема: L-Тироксин 50мг таб. №50 та L-Тироксин 100мг таб. №50 (за умови їх наявності).
Символ _ (підкреслення) замінює рівно один довільний символ.
Наприклад, запит _-тирокс%50%50 знайде згаданий L-Тироксин 50мг таб. №50.

Якщо у фільтрі вказати лише один символ % та натиснути кнопку Вибрати, відобразиться весь перелік товарних залишків в асортименті. Для скасування результатів пошуку натисніть клавішу [ESC] або кнопку Скасувати:

1.2 Для пошуку товарів, коли шукане слово знаходиться всередині назви, активуйте параметр За входженням та натисніть Вибрати. Порівняння заданого вами параметра (частини найменування) буде застосовуватися по всьому найменуванню товару, а не лише з його початку.

інформація

Щоб прискорити роботу, налаштуйте сканер штрихкодів на автоматичне натискання клавіші [Enter] після зчитування. Це усуває ручне підтвердження та одразу видно всі деталі товару (залишок, ціна, серія, термін) для швидкого вибору.

Для додавання товару в чек виділіть у списку потрібний рядок клавішами [↓] і [↑] і натисніть [Enter] або кнопку Вибрати у вікні фільтра.

У вікні Редагування кількості введіть необхідну кількість товару в поле Кількість:

2.1 Для додавання дробової кількості товару натисніть клавішу [F4] або кнопку [/1]. Відкриється попап Дробова кількість:

№	Пункт
1	Скільки частин товару відпускається
2	На скільки частин розділяється одна одиниця товару

Для підтвердження внесеної кількості товару натисніть клавішу [Enter] або кнопку Так. Щоб скасувати, натисніть клавішу [ESC] або кнопку Скасувати.

2.2 Для додавання кількох товарів з результатів пошуку до чека одночасно використовуйте клавіші:

[Ctrl]: натисніть і, не відпускаючи, виділіть окремі, довільні рядки в результатах пошуку.
[Shift]: натисніть і, не відпускаючи, виділіть проміжок рядків (від початкового до кінцевого).

Після того, як усі потрібні рядки виділено, натисніть клавішу [Enter]. Система запропонує вказати кількість для всіх вибраних позицій одночасно:

Після додавання товару вікно фільтра Вибір товару для чека залишається відкритим автоматично.

Поки вікно відкрите, ви можете тільки додавати нові рядки до чека.

Щоб виконати інші дії з чеком (наприклад, списати бонуси, застосувати знижку або перейти до оплати), необхідно закрити вікно.

Закрити вікно можна натисканням клавіші [ESC] або за допомогою кнопки Скасувати.

Редагування кількості

Щоб змінити кількість товару, який вже додано до чека, виконайте наступні кроки:

Виберіть потрібний рядок у чеку за допомогою клавіш навігації [↑] / [↓] або миші.
Натисніть кнопку Редагувати рядок, клавішу [F4], або [Enter].
У вікні Рядок чека змініть поточне значення на необхідну кількість.
Підтвердить зміну, натиснувши [Enter] або кнопку Так.

Видалення та додавання рядків

Для видалення позиції товару з документа на сторінці Чеки виділіть потрібний рядок з товаром, використовуючи клавіші [↓] і [↑] або курсор миші. Натисніть пункт Видалити або кнопку [Delete]. Оберіть з випадного списку потрібну дію та підтвердить або скасуйте видалення у з'явившомуся поп-ап вікні:

Видалити рядок або клавіша [Del].
Видалити всі рядки.
Видалити документ або комбінація клавіш [Ctrl+F8].

Якщо вікно вибору товару було закрите, ви можете швидко відкрити його знову, щоб додати нові позиції.

Щоб додати позицію товару до чека, натисніть клавішу [Insert] або скористайтеся пунктом панелі інструментів Додати → Товар [Insert]:

Це відновить вікно фільтра Вибір товару для чека, і ви зможете продовжити роботу (детальніше див. Пошук та вибір товару).

Вибір знижки та пільговика

Щоб застосувати до чека індивідуальну знижку (пільгу), виконайте такі дії:

1.1 Відкрийте меню Пільговик → Вибрати пільговика або натисніть клавішу [F3]:

1.2 У фільтрі Вибір пільговика знайдіть потрібну картку. Введіть у фільтр її штрихкод, номер або найменування (вибір пільговика відбувається аналогічно Пошук та вибір товару):

Після вибору картки, знижка або пільга нараховується автоматично, відповідно до встановленого для неї правила.

Важливо

На касі ви можете лише вибирати вже налаштовані знижки. Налаштовувати або створювати нові правила знижок неможливо

Щоб застосувати дисконтну карту, відкрийте меню Пільговик → Дисконтна карта або натисніть клавішу [F5]:

Щоб скасувати або видалити застосовану знижку (пільгу або дисконтну картку) з чека, відкрийте меню Пільговик → Очистити:

Закриття чека, вибір типу оплати

Щоб перейти до оплати (пробиття чека), переконайтеся, що вікно фільтра вибору товару закрите, і натисніть клавішу [ESC] або кнопку Друк чека.

Якщо у чеку немає товарів, він просто закриється.
Якщо у чеку є товари, відкриється вікно Оплата за чеком. Заповніть поля та натисніть Друк:

№	Пункт	Опис
1	Сума	Сума до сплати за чеком
2	Внесено	За замовчуванням встановлено Готівка. Додатково можуть бути доступні інші види безготівкової оплати, такі як кредит, платіжний чек або тара
3	Решта	Сума решти, яку необхідно повернути покупцеві (розраховується автоматично, якщо заповнено поле Внесено)

Після проведення чека автоматично відкривається новий чек.

Відкладені чеки

При роботі з відкладеним чеком можливі наступні дії:

Відкласти чек.
Відкрити відкладений чек.
Завершити роботу з відкладеним чеком.

Відкласти чек

Щоб призупинити роботу над чеком та відкласти його, відкрийте контекстне меню (правий клік миші на вмісті чека) та виберіть пункт Відкласти чек або скористайтеся комбінацією клавіш [Ctrl] + [G]:

Чек не буде фіскалізований і не буде активований (статус залишиться Пасивний). Поточний чек закриється, і одразу ж відкриється новий, пустий чек, що дозволить продовжити роботу.

Важливо

Товар, доданий у пасивний чек, резервується і виключається із залишків. Тому необхідно регулярно перевіряти список відкладених чеків

Відкрити відкладений чек

Відновити роботу з відкладеним чеком можна двома способами:

Швидкий виклик із каси.

1.1 У відкритому порожньому чеку (коли фільтр вибору товарів закритий) відкрийте контекстне меню (правий клік миші). Оберіть пункт Сервіс → Відкрити відкладений чек або скористайтеся комбінацією клавіш [Ctrl] + [X]:

1.2 У вікні вибору знайдіть чек за номером або, вказавши у фільтрі символ %, відобразити всі відкладені (пасивні) чеки:

інформація

За замовчуванням у списку відображаються лише чеки, створені на вашій касі

Якщо активувати параметр Всі каси, ви зможете переглянути та відкрити будь-який пасивний чек, створений в межах вашої робочої зони.

Важливо

Не відкривайте чеки, з якими можуть працювати інші касири!

Через головне меню

Вийдіть із поточного чека та відкрийте головне меню Каса → Пасивні чеки:

Відкриється список пасивних чеків за замовчуванням за поточний день і тільки створені на цій касі.

Щоб змінити період або побачити чеки з інших робочих місць, натисніть Фільтр або [F5]. У вікні Фільтр списку документів встановіть необхідні параметри і активуйте опцію Без прив'язки до каси:

Виберіть потрібний чек зі списку та відкрийте його (подвійним кліком, клавішею [Enter] або кнопкою Редагувати).

Завершити роботу з відкладеним чеком

Після відкриття відкладеного чека подальша робота з ним (редагування, видалення, пробиття) відбувається так само, як і зі звичайним чеком:

Якщо відкладений чек було відкрито за допомогою комбінації клавіш [Ctrl] + [X] і було виявлено, що обрано не той документ, вийти з нього, не видаляючи і не пробиваючи, можливо лише шляхом його повторного відкладення за допомогою клавіш [Ctrl] + [G].
Якщо роботу зі списком пасивних чеків було розпочато через меню Каса → Пасивні чеки, то після завершення роботи з чеком (пробиття або видалення), система автоматично повертається до списку пасивних чеків. Далі може бути відкрито наступний відкладений чек, або список закривається натисканням клавіші [ESC], що повертає користувача до роботи з новим чеком.

інформація

Якщо робота програми була некоректно перервана під час відкритого чека, цей чек не зникне. Знайти його можна у списку пасивних чеків при наступному вході

Додаткові можливості

Після того, як введено параметри пошуку та натиснуто кнопку Вибрати або клавішу [Enter], крім відображення списку товарів, активуються допоміжні функції:

№	Кнопка	Опис
1	Дефектура [F5]	Реєстрація дефектури: підтвердження або відмова замовлення товару
2	Деталі [F6]	Інформація про товар, виділений курсором, дозволяє миттєво визначити причину його кольорового маркування у полі пошуку (наприклад, через закінчення терміну придатності чи особливості реєстрації).
3	Інструкція [F7]	Інструкція для виділеного товару або групи товарів
4	Аналоги [F8]	Робота з товарами, що є аналогами виділеному товару
5	Протоколи [F10]	Алгоритм дій фармацевта при зверненні покупця

Робота з «Аналогами» та «Рекомендованими товарами»

Робота з аналогами товару відбувається у вікні Вибір товару для чека (меню Каса → Чеки).

З переліку товарів виберіть той товар до якого потрібно знайти аналог та натисніть пункт Аналоги або клавішу [F8]:

У разі наявності аналогів, відкриється вікно Аналоги товару, у якому можна переглянути та додати необхідні позиції до чека:

За відсутності аналогів, з'являється інформаційне вікно з повідомленням: Аналоги даного товару не виявлені!

інформація

Якщо заповнено довідник рекомендованих товарів, при здійсненні продажу насамперед будуть пропонуватися саме ці позиції — товари, занесені у відповідні підлеглі групи

Створення дефектури на касі. Робота з відмовами.

Дефектура створюється для фіксації потреби в товарі, якого немає в наявності.

1. Створення дефектури на касі

1.1 У новому чеку у вікні Вибір товару для чека оберіть товар, який необхідно замовити та натисніть кнопку Дефектура або клавішу [F5].

1.2 У вікні Реєстрація дефектури автоматично відображаються ключові дані: назва товару, його залишок та виробник. Внесіть потрібні дані та натисніть кнопку Зберегти для збереження. Для відміни реєстрації дефектури натисніть Скасувати:

інформація

У полі Кількість автоматично проставляється 1. Можна встановити необхідну кількість товару одразу у цьому вікні або відредагувати пізніше при створенні замовлення

2. Створення заявки на замовлення з відмов

Замовлення постачальнику створюється на основі зареєстрованих дефектур (відмов).

Для створення замовлення на основі зареєстрованої дефектури використовується наступний алгоритм:

Для відкриття списку відмов перейдіть до меню Каса → Відмови.
За потреби відфільтруйте період та зону. Натисніть кнопку Сформувати. У вікні Відмови відкривається список товарів, які потребують замовлення.
Для переходу до створення замовлення натисніть кнопку Створити заявку (розташована у лівому верхньому куті вікна).
У вікні Заголовок заявки постачальникам (новий запис) заповніть необхідні реквізити. Обов'язковим для заповнення є поле Контрагент. Натисніть кнопку Так.
У вікні підтвердження із запитанням, чи робити заявку активною, натисніть:

Ні - якщо заявку потрібно редагувати або додати інші позиції
Так - якщо заявка повністю готова до роботи

Система повідомить, що заявка успішно створена.

Створена пасивна заявка постачальникам відкривається автоматично.